/ ENTOURANCE
La web app che il visitatore apre inquadrando un codice QR presso una struttura ricettiva, un ristorante o un punto di interesse. Niente da installare: vede sulla mappa che cosa c’è intorno a sé, consulta eventi prossimi a venire e dove trovare gli operatori economici che gli servono sul momento. I contenuti sono dinamici per meteo, data ed ora ed esigenze speciali dell’utente. Nel caso servisse un supporto basta aprire la chat. È il modo più economico per tenere aperto un ufficio informazioni quando lo stesso ufficio è chiuso al pubblico.
L’interfaccia non è una pagina fissa: è composta da widget configurabili — blocchi indipendenti che si attivano, si riordinano e si personalizzano in base alla destinazione. Accoglienza e condivisione, video, attivazione della Visit Card, cluster tematici, card di scoperta, feed di eventi e luoghi: ogni pezzo si monta sul portale del visitatore senza sviluppare un’app da zero.
Il backoffice resta sempre il DMS, cuore della suite Entourance. Titoli, immagini, tag, date, lingue e servizi arrivano da lì: un aggiornamento nel sistema dei contenuti si riflette sulla web app, sui totem e sugli altri touchpoint.
Messaggio di benvenuto, link da condividere con famiglia e amici, video promozionali, scorciatoie verso ristoranti o offerte e attivazione della Visit Card: widget che si compongono in una home mobile chiara, senza installazioni.
Griglia di cluster tematici — storia e cultura, enogastronomia, outdoor, città di mare, family, eventi — e card di ingresso a sezioni come «Cosa fare» o «I dintorni». Colori, icone e immagini si configurano per ogni destinazione.
Filtri per tipo di contenuto e schede del giorno con tag, date e immagini: lo stesso catalogo del DMS, proposto al visitatore nel momento in cui serve. Per un itinerario raccontato sul percorso, vedi Visit Tours.
Il DMS alimenta la Visit App e ne governa i widget: è il cuore della suite, non un backoffice separato.