/ CHI SIAMO

Due competenze che di solito stanno in due aziende diverse

Destination management e sviluppo tecnologico lavorano nella stessa squadra. È l'unica ragione per cui possiamo dire che il piano e lo strumento nascono insieme.

Come lavoriamo

Presidiamo la relazione con la destinazione — metodo, consulenza, progettazione, formazione, accompagnamento — e lo sviluppo della piattaforma che la sostiene. Per chi lavora con noi questo significa una cosa sola e molto pratica: non c’è un consulente che scrive un documento e un fornitore che realizza un’altra cosa, e non c’è nessuno a cui dare la colpa quando i due non si parlano.

Una regola ce la diamo da soli e la dichiariamo all’inizio di ogni incarico: chi accompagna un ente nella redazione dei propri atti non è poi il fornitore che quegli atti rendono acquistabile. Su ogni destinazione scegliamo un ruolo — consulenti del committente oppure fornitori della tecnologia — e lo teniamo per tutta la procedura. Serve a rendere difendibile l’affidamento, non a semplificarci la vita.

Area destination management

Marco Cocciarini

Socio e responsabile dell'area destination management

Manager e imprenditore del turismo con oltre quindici anni di esperienza in governance, amministrazione e sviluppo strategico di società e startup del settore: tour operating incoming e outgoing, sistemi di gestione della destinazione, formazione, progettazione europea. Innovation Manager iscritto all'elenco gestito da Unioncamere e Destination Manager (Associazione Assidema). Ha diretto progetti di cooperazione internazionale nei programmi Interreg Italia-Croazia, Adrion e Italia-Francia, con budget fino a 3,5 milioni di euro. Oltre 1.100 ore documentate di docenza su destination management, marketing territoriale, legislazione turistica, DMO e service design.

Marco Valoriani

Destination Manager

Destination Manager con certificazione di Regione Toscana, socio fondatore della DMO Terre di Siena e co-fondatore di WhereWeGo e di Casa d'Asso APS. Governance territoriale, analisi dei dati turistici e degli osservatori di flusso, innovazione digitale e AI, coinvolgimento degli stakeholder pubblico-privati.

Giovanni Barsacchi

Junior destination manager

Junior destination manager con qualifica di Regione Toscana conseguita con il massimo dei voti (IFTS IN.TUR, Designer di Itinerari e Destinazioni Turistiche). Analisi del territorio, progettazione dell'offerta, promozione della destinazione, coordinamento degli stakeholder, indicatori e analisi dei rischi, con impiego dell'intelligenza artificiale a supporto. Esperienza in organizzazione di eventi e vendita.

Filippo Fommei

Junior destination manager

Junior destination manager con diploma IFTS in Destination Management di Regione Toscana. Analisi statistica delle destinazioni, creazione di itinerari, messa a punto di sistemi di gestione dei contenuti; guida di day tour esperienziali e tour director per gruppi internazionali. Esperienza in hospitality di fascia alta, front office e concierge. Inglese C2, spagnolo C1, francese.

Area tecnologica

Alessandro Caponi

Socio e responsabile dello sviluppo tecnologico

Laurea specialistica in Informatica con lode all'Università di Bologna, oltre cinquanta progetti all'attivo e direzione di team di sviluppo per la progettazione di suite software, in particolare in ambito turistico. Quattordici anni di esperienza in UX design e architettura dell'informazione, competenza full-stack: architetture software, sviluppo backend, PHP, Java, JavaScript, HTML5 ottimizzato per i motori di ricerca, sviluppo responsive e mobile-first.

Marco Emiliozzi

Senior developer frontend

Informatico, analista e senior developer specializzato in progettazione e sviluppo frontend e architetture software basate su JavaScript e TypeScript. Responsabile dello sviluppo degli applicativi collegati al DMS.

Eleonora Pirri

Senior developer backend e API

Informatica, senior developer specializzata in progettazione e sviluppo backend, creazione di API e gestione di basi di dati. Responsabile dei sistemi di connessione agli hub regionale e nazionale e referente tecnico verso i team istituzionali.

Competenze specialistiche

Aldo Canali

Finanza agevolata

Finanza agevolata e cofinanziamento tramite bandi europei, nazionali e regionali: individuazione delle opportunità, supporto alla progettazione e alla rendicontazione.

Federica Dibenedetto

Informazione, accoglienza e marketing turistico

Gestione dell'informazione e accoglienza turistica ed esperta di marketing turistico. Laurea magistrale in International Tourism and Destination Management (110 e lode) e qualifica di Tecnico del Marketing Turistico di Regione Marche; esperienza pluriennale presso un ufficio IAT comunale, con gestione del pubblico italiano e internazionale in più lingue.

Marina Attilio

Content editor multilingue

Content editor e specialista di contenuti multilingue per la promozione turistica. Consolidata esperienza di copywriting e traduzione in italiano, inglese e francese per portali turistici istituzionali di livello regionale e nazionale, con un background in e-government.

Corrado Ceccarelli

Project management

Project management: pianificazione, coordinamento e monitoraggio dei progetti, con gestione integrata di tempi, risorse, budget e stakeholder e presidio degli avanzamenti e delle scadenze.

Si parte dal minimo indispensabile e si cresce per moduli

Il nostro modello operativo è pensato per funzionare anche con squadre piccole, perché è la condizione normale di quasi tutte le destinazioni italiane. Cinque fasi che si ripetono: analisi e mappatura degli asset esistenti; configurazione della piattaforma e definizione degli standard; produzione e aggiornamento continuo dei contenuti; distribuzione multicanale; misurazione e miglioramento.

Il primo risultato visibile arriva in trenta giorni.

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